蘭州鐵路技校：國際郵輪專業面試注意事項

一、注意儀表

1.服裝整潔：男性穿襯衣并打領帶，下身穿長西褲；女性穿職業裝，白色襯衫（翻領，不能有圖案）下身穿西褲或西裙。腳穿皮鞋（干凈、不能有裝飾），襪子干凈。

2.發式整齊：不能帶首飾（如項鏈、耳環、戒指、掛墜等），男性不留長發，要梳理整齊；女性長發要扎起來，露出眉毛、眼睛、耳朵，不能凌亂，要求頭發顏色黑色，不可以染發。

3.女生建議化淡妝，做適當的修飾，強調不能濃妝艷抹，建議涂色彩適中的唇彩，男生不能留胡須。

4.如有近視，盡可能戴隱形眼鏡。

5.不要留指甲，指甲中不要有污垢；指甲上不要涂顏色鮮艷的指甲油。

二、面試材料

1.近照4張（標準2寸彩色照片、要求白底、穿西裝、打領帶、面帶微笑）；

2.英文簡歷、身份證復印件、畢業證復印件、護照復印件等各兩份（身份證要正面在上，反面在下復印在一張A4紙上）。

三、注意禮貌

1.進考場前要敲門。

2.入座前要說“May I sit down？”，得到許可后才坐下。

3.坐下后需向考官致意“Good morning/afternoon/evening”。

4.面試時注意坐姿，要做立，身體不要搖晃，不要緊靠在椅子上。雙手輕放桌子或腿上，不要交叉在胸前。腿腳不要抖動。

5.眼睛要注視考官，不要低頭或目光四處游離。

6.請始終保持微笑！

四、注意面試技巧

1.不要緊張、抓住重點

你可能不適應考官的發音，所以不需要聽清楚每個單詞，只要聽懂主要詞匯，明白大概意思，就可以回答了，不要不自覺的重復考官的問題。如果確實不明白，可以有禮貌的請考官重復問題，不要不懂裝懂，答非所問。

2.不求精確，盡量發揮

明白問題后，用你熟悉的簡單詞匯回答，不需要用你陌生或深僻的詞匯回答，回答的內容不必非常精確，語法不必要非常嚴謹；任何問題千萬不要僅僅以“YES”或“NO”回答，一定要盡量發揮，只要和問題有關聯，就可以說。要記住，你回答內容多了，考官提的問題就少。蘭州鐵路學校招生

3.要有自信，態度堅決

在面試過程中，一定要表現出能勝任所應聘工作的信心，即使在語言或工作經驗方面有不足，也完全有信心通過提高自我來勝任本職工作；要向考官表達有吃苦耐勞的準備和信心，能適應倒班和長時間站立的工作要求。要表達去郵輪工作的濃厚興趣和強烈愿望，希望長期為公司服務。如果你自己對能否勝任該工作都不自信或對所應聘的公司不了解甚至不感興趣，勢必會造成考官對你沒有信心和不感興趣。

4.必須準備的面試內容

對郵輪公司的了解，包括郵輪公司的成立時間，規模，船舶運營區域，提供的服務（美食、娛樂、健身）等；應聘者的教育背景，包括畢業或所在學校，所學專業和課程，實習經歷等；應聘者的工作經歷，包括職位、具體工作內容、工資、參加和離開此工作崗位的大概時間，離開原因等；

如可以學習先進的酒店管理經驗和技能；可以提高自身英語能力；可以有機會游覽其它國家，了解不同的風俗習慣，結交各國朋友；可以掙錢自食其力，并支持家庭等。會操作計算機，以及會使用的軟件（如：word，excel，office，PowerPoint等。 　

甘肅北方技工學校（華山教育集團 軌道運校隴南校區）是甘肅省人力資源社會保障廳批準成立的全日制職業學校

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